We have a running monthly subscription for Xbox Gold, which I changed to a yearly subscription. The change over is scheduled for end september.
But after doing this, Xbox gold mentions that I need to pay for xbox gold. The result is that I can not play Fortnite anymore. Who can help me?
"X-box live gold lijkt niet meer actief, terwijl we wel betaald hebben. Dit blijkt ook als we naar 'beheren' gaan. Daar staat: Abonnement: Geabonneerd -> 'Terugkerende facturering op 26-9-18. Volgende betaling van 59,99 op 26-9-18'. We zijn dus van maandbetaling naar jaarbetaling gegaan. Echter in onze 'home'staat dat we ons nog moeten abonneren op 'gold'. Kinderen kunnen nu niet meer Fortnite spelen, terwijl we wel betaald hebben voor gold. **** u ons helpen?"
But after doing this, Xbox gold mentions that I need to pay for xbox gold. The result is that I can not play Fortnite anymore. Who can help me?
"X-box live gold lijkt niet meer actief, terwijl we wel betaald hebben. Dit blijkt ook als we naar 'beheren' gaan. Daar staat: Abonnement: Geabonneerd -> 'Terugkerende facturering op 26-9-18. Volgende betaling van 59,99 op 26-9-18'. We zijn dus van maandbetaling naar jaarbetaling gegaan. Echter in onze 'home'staat dat we ons nog moeten abonneren op 'gold'. Kinderen kunnen nu niet meer Fortnite spelen, terwijl we wel betaald hebben voor gold. **** u ons helpen?"