Prezados, meu notebook Samsung com Windows 8.1, ao ser ligado, o teclado e touchpad não funcionam, muito raramente a tecla enter funciona, mas logo para. Ao ser ligado a inicialização ocorre normalmente e fica na tela de bloqueio. Ao acessar a tela da Bios, as teclas funcionam. Fora da tela da Bios, para de funcionar novamente.
Agradeço a atenção,
Felipe.