NEC VAUSTER VW770/G をWINDOWS７ から WINDOWS１０にUPグレードしましたが、
先日、WINDOWS１０が起動しなく 回復画面のループ状態で、いろいろ試して見ましたが
できなく、初期状態に戻そうとしたら
今度は、オプションのPCを初期状態に戻す を選択する欄が表示されなくなりました。
その他、コマンドなどの選択欄はでるのですが・・。
PCを初期状態に戻す 個人用ファイルを保持する で
PCを再セットアップしたいのですが、どのようにしたらよろしいでしょうか？
メディアリカバリーのUSBをダウンロードして
指して再起動してみましたが、USBは反応です？ いつもの回復画面のループ状態のままです。
すみませんが、PCを初期状態に戻す を選択できるようにしたいので
方法を教えてください。
宜しくお願い申し上げます。