상황: 예전에 윈도우7에서 윈도우 10 Home으로 무료 업그레이드 받은 계정이 있습니다. 윈도우 10 제품키도 알고 있구요.
그 윈도우10 이 깔려있는 노트북이 고장이나서, 데스크탑을 새로 샀는데, 윈도우7이 깔려있는 데스크탑입니다.
https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10
이 페이지에서 도구를 다운받아서 윈도우10으로 업그레이드하려고 시도했습니다.
그런데 제품키 입력에서 막히네요
제가 노트북에서 쓰던 윈도우10 Home 제품키를 입력하니, 올바르지 않은 제품키라는 메시지가 나옵니다.
어떤 문제가 있어서 이런 문제가 생기는 걸까요? 저처럼 윈7에서 윈10으로 무료 업그레이드 받은 사람은 윈10제품키를 다른 컴퓨터에 다시 재활용해서 설치할수 없는건가요?
저는 어떻게 해야 이 컴퓨터를 무료로 윈10으로 업그레이드 할수있을까요?