Здравствуйте. Проблема в том, что на мой телефон Lumia 550 не устанавливаются обновления системы. Обновление скачивается, устанавливается. Затем просит перезагрузить телефон. При перезагрузке появляется надпись и логотип Microsoft, некоторое время висит,
потом появляется голубоватый фон без надписей. Затем телефон перезагружается и все повторяется по-новой (логотип, голубой экран...). Пробовал сделать сброс настроек кнопками в таком состоянии - не сбрасываются (не входит в режим сброса настроек). Лечится это
только восстановлением системы через Windows Device Recovery Tool. Сбрасывал настройки после восстановления прошивки и пытался обновиться сразу вновь - та же картина Пытался обновиться уже раза 3 (через Wifi). Обновлялся как с установленной в телефон сим-картой,
так и без нее. Результат тот же.
О моем телефоне:
Модель: Microsoft Lumia 550
ПО: Windows 10 Mobile
ОЗУ: 1 ГБ
Версия: 1511
Сборка ОС: 10.0.10586.494
Номер версии микропрограммы: 01078.00042.16352.50006
Номер версии оборудования: 3.0.0.0
Версия программного обеспечения радио: 10c56.00030.0001
Версия микросхемы SOC: 8909
Разрешение экрана: 720x1280
IMEI: 353691076532307
Карта памяти отсутствует.
Вопросы:
1. Можно ли исправить данную ситуацию без обращения в сервис-центр и без замены аппарата на новый?
2. Можно ли отключить автоматический поиск и установку обновлений системы?
3. Можно ли обновить систему каким-либо образом с помощью ПК?
4. Можно ли на данный аппарат каким-либо образом установить Windows 8.1 Mobile?