Bonjour,
Lorsque j'essaye de créer un dossier (dans un autre dossier, sur le bureau ça ne me le fait pas), j'ai "Nom du dossier ne répond pas", puis écran noir, tous mes dossiers se ferment et mon bureau réapparaît avec uniquement les applications/programmes qui étaient lancées.
Via l'observateur d'événements j'ai "Erreur" :
"
Le programme explorer.exe version 10.0.14393.479 a cessé d'interagir avec Windows et a été fermé. Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles, consultez l'historique du problème dans le panneau de configuration Sécurité et maintenance.ID de processus : 1160
Heure de début : 01d2793fffa899bf
Heure de fin : 0
Chemin d'accès de l'application : C:\Windows\explorer.exe
ID de rapport : aa22a59d-e553-11e6-9003-fcaa14c8114a
Nom complet du package défaillant :
ID de l'application relative au package défaillant :
"
"Journal: Application
Source: Application Hang
Événement: 1002
Niveau: Erreur
Catégorie: (101)
"
Je passe par ici puisque le support Microsoft sur Twitter m'a dit de faire un sfc /scannow ainsi qu'un DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth qui n'ont rien donné.
Passez une bonne journée, merci d'avance
Corentin.