Buenas Tardes
El dia 25/05/2017 realize en la pagina microsoft la opcion de Agregar dinero a su cuenta de Microsoft pagando con bitcoin.
La cantidad fue de 100$ lo cual se proceso satisfactoriamente pero lo mas extraño es que no aparece en el sistema de historial de pedidos y compras!
La operacion en la billetera quedo en status sin confirmacion desde el 25/05/2017. Sin embargo el dia 08/06/2017 me comunique con soporte de microsoft y me dijeron que no tenian conocimiento de la operacion realizada.
Me comunique el dia 08/06/2017 con la gente de Bitpay que es la cuenta asociada de microsoft para el pago de bitcoin y le di los datos de la transaccion y estos ivan a verificar.
Mi sorpresa fue que el dia 09/06/2017 se confirmo en la billetera bitcoin y la gente de bitpay me respondio que se habia realizo el cobro; que el vendedor tenia el pago y me dieron un invoice donde se demuestra el cobro realizado. Que le diera el invoise
al vendedor para demostrar que se realizo la compra.
Este invoise se lo sumunistre a microsoft pero no tienen conocimiento del mismo!
Inmediatamente realize un reclamo a bitpay para que me hagan el reembolso hoy 13/06/2017.
En espera de la respuesta por parte de Bitpay.
Alguien le ha pasado esto ?
Muchas Gracias