Sul caso di utenti Alice (provider TELECOM o TIM) che si vedono impossibilitati ad inviare mail verso HOTMAIL c'è molta letteratura internet, ma trovo veramente difficoltoso mettere a fuoco una soluzione efficace.
Provo quindi ad esporre il mio caso, cercando di essere il più preciso possibile.
La mia utenza è *** Email address is removed for privacy ***.
Uso come programma di posta Outlook 2007.
Se uso Alice Web, la posta arriva regolarmente agli utenti HOTMAIL; quidi devo pensare che esistano dei server TIM di posta in uscita che non danno problemi verso HOTMAIL; è possibile conoscerne gli indirizzi ?
Se richiedo l' esito di consegna ricevo una mail di avvenuta consegna da parte di Outlook.com:
Se, invece, uso il programma di posta Outlook 2007, la mia posta non arriva al destinatario; premetto che il server di posta in uscita che usopuòessere "out.alice.it" oppure, indifferentemente, "smtp.tim.it".
Se richiedo l' esito di consegna ricevo una mail di riscontro da questo mittente:
Mail Delivery Service [*** Email address is removed for privacy ***]
Con il seguente contenuto
These recipients of your message have been processed by the mail server:
*** Email address is removed for privacy ***; Failed; 5.3.0 (other or undefined mail system status)
Remote MTA eur.olc.protection.outlook.com: network error
- SMTP protocol diagnostic: 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [82.57.200.100] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [HE1EUR01FT028.eop-EUR01.prod.protection.outlook.com]
Per quanto riguarda i parametri di uscita l'impostati in Outlook 2007 essi sono:
-server di posta in uscita che richiede autenticazione e che utilizza le stesse impostazioni della posta in arrivo
-porta 587
-tipo di connessione crittografata : nessuna.
C'è un modo anche solo per aggirare il problema ?
Mi rivolgo a voi perché ritengo che l' eventuale blocco di black-list sia sotto il vostro controllo e non di TELECOM.
Inoltre, ammesso che sia così, vi sarei grato se potessi sapere per quale motivo ci sarei finito dentro.
Grazie e cordiali saluti.