Bonjour,
J'ai eu des soucis avec ma Xbox one il y a 2 mois elle refusé de s'allumer !
J'ai donc fais dans un premier temps un échange de bloc d'alimentation, mais rien n'a faire elle ne fonctionner toujours pas !
Donc ensuite envoie de la console en SAV, on me dit que je vais avoir une console de remplacement, et du coup non c'était bien ma console, numéro de série qui correspond ! (mise à par ça la garantie avait disparu sur le service de support, un bug elle était devenu antérieur à ma date d'achat 2016 alors que je l'ai acheter le 17 juin 2017, bref problème régler maintenant)
Du coup je renvoie une nouvelle fois ma console, et hier je découvre une nouvelle console nouveau numéro de série !
Je fais les branchements, elle me refais la même que l’autre elle ne s'allume pas, du coup je refais les branchement et là ça marche ! donc je suis content, elle marche pendant 2-3 heure et elle s’éteint... Je commence un peu en avoir marre !
En plus j'ai remarquer que la console était chaude sur le dessus, j'ai jamais eu ce problème avec l'ancienne...
Je ne sais plus quoi faire, je suis à bout là ! ça fait deux mois que j’attends une solution mais quand j'appel les services personne est capable de m'aider !
Pouvez-vous m’aider ?
Merci