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ブルーレイに書き込みが出来ない。

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ブルーレイに書き込みが出来ません。

パソコンはLavie LL750/Fです。

Windows7だった物が気が付くとWindows10になっていた状態の物です。

HDカムで撮った動画をブルーレイに書き込みしようとした所(書き込みできませんでした。)と表示され書き込みが出来ません。Windows7の時にできたかどうかはおそらくやってないと思うので判りません。

NECに問い合わせた所Lavie LL750/FをWindows10にアップグレードしたものはサポート対象外とのことで原因不明(機械の故障なのかアップグレードによるものなのか解らない)です。

マイクロソフトに確認をしてくださいとNECの方から言われましたのでお願いします。

エクスプローラーを開くとドライブはCDになっています。

DVDへの書き込みは出来ます。


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