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Microsoftストアでインターネットに接続しているのに接続されていないといわれてアプリのダウンロード、アップデートなどができない

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この間久々に友達とminecraftのwin10版をやろうと思ったら、私のほうのバージョンが古かったらしくできなかったので、アップデートしようと思ったら起きた出来事です。

まず、ストアを開くとことごとく1枚目の画像の文がでてきます。

そして、アプリの自動アップデートをオンにしてるのにも関わらずアップデートがされていませんでした。

その後いろいろ調べてみて試してみましたがどれも解決には至りませんでした。

wsreset.exeのコマンドも試しましたがOKを押したら2枚目の画像が出たまま何も起こりません。

どのたか助けてください。

よろしくお願いします。


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