Descrivo situazione.
Dopo il riavvio finale a fronte dell'Upgrade 1803, eseguito il 17 luglio 2018, non sono più disponibili le funzioni di stampa.
Tutte le stampanti sono scomparse dal pannello dispositivi.
Segnalo che è stata creata una cartella C:\Windows.old
Sono invece presenti nel menù stampa di Office 2016.
Da Office riesco a salvare in formato PDF.
Ho seguito l'azione di disattivare il servizio di stampa, pulire cartella di spool, riattivare il servizio di stampa.
Non è successo nulla.
Ho visto che il passo successivo è l'"Avvio pulito". Vorrei capire quanto è radicale questa azione perché, nonostante i back-up dei dati, temo di dover perdere tutte le personalizzazioni sui programmi.
Segnalo che con l'utility printmanager vedo tutte le periferiche, ma quando provo a reinstallarle, ma quando invio la pagina di prova mi da messaggi del tipo "driver non valido", "impossibile attivare processi di stampa".
Grazie in anticipo per il supporto.