Bonjour,
Je viens d'acheter un Surface pro 2017 il y a un mois, depuis hier mon ordi reste bloqué sur la page UEFI. J'ai essayé tous les conseils sur votre site. Je l'ai aussi montré à vos réparateurs en Allemagne, ils diagnostiquent le disque dur brûlé! J’ai enregistré le SN de mon Tablet sur mon compte de Hotmail (https://support.microsoft.com/fr-fr/devices) pour vous envoyer le Tablet mais je n’arrive pas à finaliser ma demande de réparation. Que dois-je faire?!!!
Cordialement,
Maryam Momtahen
Hello,
Maryam Momtahen
I just bought a Surface pro 2017 a month ago, since yesterday my computer remains stuck on the UEFI page. I tried all the tips on your site. I also showed it to your repairmen in Germany, they diagnose the burned hard drive! I have registered the SN of
my Tablet on my Hotmail account (https://support.microsoft.com/fr-fr/devices to send you the Tablet but I can not finalize my request for repair. What should I do?!!!
Regards,