제 인스타그램 계정인 @tongtongi20 계정을 hotmail로 만들었습니다. 이번에 핸드폰을 바꾸면서 새로운 핸드폰으로 로그인을 하려다 실수로 한번 비밀번호를 잘못 눌렀는데, 다시 올바른 비밀번호를 입력하니 hotmail 계정으로 보안코드를 보냈으니 입력하라는 창이 뜨더라구요. 하지만 아무리 기다리고 여러번 시도해봐도 메일이 오지 않아서 문의드립니다. 이미 일주일이 지난 일이고, 스팸 메일도 확인해보고 구글과 네이버를 통해 문제되는 부분을 찾아보고자 하였습니다. 그 결과 hotmail계정으로 인스타그램을 하는 경우 메일이 잘 오지 않는다고 답변을 읽게 되었습니다. 이 문제를 꼭 해결해주신다면 감사하겠습니다.
결제지원팀의 도움을 통해 이 곳에 질문을 남기면 된다고 하여 질문 남깁니다.
감사합니다.