Amazonで購入のSurface3です。
注文日: 2017年1月27日 (2個の商品)
Surface 3 (4G LTE / 64GB モデル) + 専用 タイプ カバー (ブラック) + ペン (ブルー)
突然、下記エラーが発生しました。
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Recovery
Your PC needs to be repaired
The Boot Configuration Data file dosen't contain vaild information for an operating system.
File:\BCD
Error code: 0xc0000098
You'll need to recovery tools. If you don't have any installation media (like a disc or USB device), contact your system administrator or PC/Device manufacturer.
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コミュニティで次のサポートを見つけ、実行しましたが、
BOOTREC /FIXBOOTを実行しても、アクセスが拒否されましたと表示されます。
再起動後も上記エラーメッセージが表示されます。
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飯塚 良哉 返信日 2016年10月21日
モデレーター | 記事執筆者 |
ok123. さん、いつもアドバイスありがとうございます。
TMAC_4298 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティ をご利用いただき、ありがとうございます。
インストール メディアをお持ちでない場合、別 PC などで作成する必要があるのですが、可能であれば以下の手順を試してみてください。
1.Windows 10 のインストール メディアを作成する
2.インストール メディアから回復環境を起動する
3.コマンド プロンプトを選択。
4.画面が表示されたら以下のコマンドを1行入力し、Enterし決定。
これを 4 つのコマンドで実施。
BOOTREC /SCANOS
BOOTREC /FIXMBR
BOOTREC /FIXBOOT
BOOTREC /REBUILDBCD
5.完了後、PCを再起動。
不明点があれば遠慮なく投稿してください。
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どうすれば良いでしょうか?