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系统蓝屏问题

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上周五更新系统后蓝屏,使用BIOS恢复后,使用联想提供的蓝屏修复软件没有查到蓝屏文件。

本周四再次连续三次蓝屏,仍然没有查到蓝屏文件。请协助解决,谢谢。

根据客服提示,安装此软件,闪退。

但WINDOWS下无法查到此文件。

请协助解决。谢谢。


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