En el informe que me arrojó la herramienta de rendimiento de 60 seg. me apareció que no estaban instalados dos controladores: el software para Bus SM y el de otro controlador de bus. Yo busqué en el equipo, pero como este adaptador me aparece como genérico, le instalés los controladores multifuncionales genéricos. Pero al hacer otra rrevisión, Windows Update empezó a buscar por su cuenta el controlador de Bus SM, pero no lo encontró.
Supongo que son controladores para bluetooth.
Los fabricaantesdel equipo con el sistema OEM preinstalado, me solicitron crear una tarjeta inteligente pero realmente no pude y me dicen que Microsoft puede solucionar ese problema.
Por otra parte, durante la reinstalación de win 7 home basic, con un disco original que tengo y otro de drivers y devices de Dell, me apareció WIDCOMM Bluetooth software y en todas las pruebas que hice , porque no se abría, el sistema me dice que es INCOMPATIBLE.
De la manera más cordial acudo a sus conocimientos y experiencias de gran valor para guiarme en solución de ésteos problemas, porque tengo el sistema inestable aún a pesar de haber reinstalado Winows 7 Home Basic x64.
Se congela y todo se paraliza y me toca hasta forzar su cierre.
Estoy esperando que se instalen 214 actualizaciones de Win Update para quitar WIDCOMM, pero confío en sus sugerencias.,. Muchísimas gracias por su colaboración. Va de antemano. Saludos.