Voici le message d'erreur donné par le gestionnaire de périphérique :
"Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)Il n’y a pas de pilotes compatibles pour ce périphérique.
Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote."
Détail de l'évènement :
L'appareil USB\VID_145F&PID_011A\6&d56d4a0&0&2 a été configuré.
Nom du pilote : null
GUID de classe : {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
Date du pilote :
Version du pilote :
Fournisseur du pilote :
Section du pilote :
Classement du pilote : 0x0
Numéro d'identification d'appareil correspondant :
Pilotes surclassés :
Appareil mis à jour : false
Appareil parent : USB\VID_8087&PID_8000\5&319b28f4&0&1
Je n'arrive plus à avoir une souris qui fonctionne sur n'importe quel port usb.
Elle est reconnue, mais windows ne trouve pas le pilote et demande une mise à jour.
La mise à jour du pilote ne donne pas de résultat.
La désinstallation dans le gestionnaire de périphérique, la résinstallation du pilote avec le cd rom de la souris, et le redémarrage ne suppriment pas l'erreur. La souris s'allume au démarrage et s'éteint.
La désinstallation de tous les contrôleurs de bus usb avec un redémarrage ne donne aucun résultat.
J'avoue que je ne sais plus quoi faire...
Pourtant avec d'autres périphériques, mes ports usb fonctionnent : clé usb reconnue et accessible.
Je n'ai pas trouvé plus d'aide sur les réseaux sociaux.
Merci pour votre aide, si quelqu'un a déjà eu ce problème.