■質問
OneNote、Outlookのメニューバーが文字化けする現象がコミュニティサイトでいくつか報告されていますが、
社内の環境で色々検証を行っても同現象が発生しないため、どのように設定を行えばメニューバーの文字が化けるのか、
同現象が発生する方がいれば、発生条件について確認させてください。
【報告されているコミュニティサイト】
・Windows10でメールアプリの書式内の項目表記がおかしい
・Windows10 では、今までの外字の領域に何か記号が重なってきているため従来作成した外字が使えない
・Windows10に付属のOneNoteアプリとメールアプリのリボンが数字で表記されていることについて
・Windows10でメールアプリの書式内の項目表記がおかしい
■原因を調べたい理由
外字ファイルを他社にお渡しすることがあるので、同現象が他社で発生した場合に対処方法、
説明資料まで用意しておきたいため、発生原因を調べています。
尚、発生条件さえわかればマイクロソフトのサポートの方へ問い合わせし、今後の対応を考える予定です。
■こちら側での検証結果でわかっていること。
・初期のビルドと昨年10月のビルドで違いがあるのかと思いましたが、ビルドは関係ありませんでした。
・外字を設定するだけでは、OneNote、Outlookのメニューバーは化けませんでした。
→他のスレッドでも記載されている通り、
[MSゴシック][MS明朝][MSPゴシック][MSP明朝][MS UI Gothic][Meiryo UI][メイリオ]の書体が、
外字エリアを使用した事による影響だと思いますが、他にも条件があると考えています。
・地域と言語に、Englishを追加した際に不具合がなおる記載がありましたが、
そもそも日本語設定のみとなっており、不具合条件になっていましたが、不具合は発生しませんでした。
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以下、こちら側で行った検証環境、検証内容の詳細になります。
■検証環境
２台で検証。
・DELL
エディション ：Windows10 Pro
バージョン ：1607
ＯＳビルド ：14393.321
システムの種類：64bit
OneNoteバージョン：17.7766.57671.0
Outlookバージョン：17.7714.42037.0
・HP
エディション ：Windows10 Pro
バージョン ：初期
ＯＳビルド ：初期
※Windows10初期バージョンのため、バージョン、ＯＳビルドの項目自体がバージョン情報に表示されていませんでした。
システムの種類：64bit
OneNoteバージョン：17.7766.57671.0
Outlookバージョン：17.4201.10091.0
■外字
・検証で使用した外字
外字神社の「GaijiJinja_F040.zip」
当社で作成した外字の２点。
※Windows10では、今までの外字の領域に何か記号が重なってきているため従来作成した外字が使えない
のスレッドで「F040～F0E1」が使用している外字と記載されていましたので、「F040～F0E1」を使用している外字を選択しました。
・外字エディターに登録した書体
[MSゴシック][MS明朝][MSPゴシック][MSP明朝][MS UI Gothic][Meiryo UI][メイリオ]
上記でも発生しなかったので、その後PCに登録されていた書体全てに外字設定を行いましたが、不具合の確認ができませんでした。
■地域と言語
Windows10でメールアプリの書式内の項目表記がおかしい
のスレッドで、言語を英語を追加すると文字化けが直ったことが記載されていたため、
表示言語は日本語のみとなっています。
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