Друзья! В декабре купил офис и установил на старый ноутбук. Теперь купил новый ноутбук и хочу переустановить свою лицензию на него, а старый ноутбук продать. Позвонил по бесплатной линии, ответила Екатерина, которая сказала "Сначала удалите офис на том с помощью программы удаления, а потом устанавливайте на новый", скинула мне по эл почте ссылку. Всё так и сделал, на том удалил.
Через новый ноутбук зашел в учетную панель,ввёл свой ключ, скачал приложение и началась установка офиса. Установилось всё на новый ноутбук. НО!!! При открытии Word, выскакивает окошко в двое шире экрана и на нем написано:
"Спасибо за установку офиса, для работы требуется проверка подлинности данной копии. СЛЕДУЙТЕ УКАЗАНИЯМ МАСТЕРА АКТИВАЦИИ". Далее ни какого мастера... пишется " Активировать это программное обеспечение по телефону".... если не активировать... в течение 1 дня, оно станет НЕЛИЦЕНЗИОННЫМ". И две кнопки отмена и назад...
Задал вопрос Екатерине, она с понедельника молчит ни ответа ни привета. Вчера позвонил на горячую линию. Отвечал мужчина, еле мямлит и говорит, откройте окно мастера активации, я спрашиваю как его открыть, у меня окно с каким то предупреждением... он типа не понимает, то не слышет, и говорит продиктуйте мне не номер ключа, а серийный номер.... Короче так ни чего и не подсказал, говорит перезвоните завтра (19 января))) Звоню, а они сегодня отдыхают.
Удалил с компа офис, заново установил, опять выскакивает эта партянка с ошибкой 1083
Кто подскажет, как переустановить на новый комп? Звонить в поддержку видно нет смысла, там сидят не понимающие свои продукты люди.
Ставлю на Windows7. Еще вопросик, на ХР этот офис установится???