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ユーザーパスワードを設定してないのに

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ダイナブックのパソコンを使ってます。ある理由で初期化したのですが…その後ユーザーパスワードを設定してないのに、パスワードを入れないと、デスクトップの画面にいけなくなりました。前使っていたマイクロアカウントのパスワードもダメでした。
修理に出した方がいいでしょうか?

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