Hallo,
dieses Problem haben mehrere Nutzer, die dort gegebenen Tipps haben aber alle nicht geholfen.
Folgendes:
Wenn ich ein Office-Produkt starte erscheint immer die Meldung ""Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Word, weshalb Word geschlossen werden muss." Klicke ich auf "Jetzt reparieren" wird Office geschlossen, aber es geschieht nichts. Öffne
ich Office ein paar weitere Male, verschwindet irgendwann die Meldung und ich kann Office wie gewohnt nutzen, allerdings steht dann ganz oben "nicht lizenziertes Produkt", obwohl ich nachweislich mit meinem Account eingeloggt bin, das über ein Abonnement aller
Produkte verfügt.
Ich nutze das aktuellste Office-Paket in der 365 Home Version unter Windows 10 (64bit). Früher hatte ich das 2010er Starter-Paket.
Folgende Hilfen führten zu keinem Erfolg:
- "Fix-It-Tool" von Microsoft
- Online-Reperaturfunktion von Microsoft
- vollständige Deinstallation mit dem Tool für einfache Fehlerkorrekturen und Neuinstallation über meinen Online-Account (64bit)
- manuelle Deinstallation nach Anleitung und Neuinstallation über meinen Online-Account
Kann noch jemand helfen?