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Bloquearam minha conta do Hotmail

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Bom dia!

Minha conta do hotmail foi bloqueada.

Apesar de preencher todos os campos de desbloqueio, inclusive digitar o código enviado a resposta que obtenho do email Microsoft Account - Unmonitored Automated Email <*** Email address is removed for privacy ***> é:

"Infelizmente, não foi possível verificar os dados desta conta com as informações recebidas"

A instrução é que eu crie uma nova conta, mas como faço para receber os e-mails contidos nessa caixa? São mais de 15 anos de histórico de e-mails importantes.

Conseguem me ajudar? Estou realmente desesperada.

Muito obrigada


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