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Problema con la suspensión del equipo, al momento se apaga.

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Hola a todos.

El equipo que uso es el siguiente: Portátil HP 15-ay037ns con Windows 10 Home 64 bits (Nuevo, escasos 3 meses).

Desde hace unos días el equipo se apaga poco después de suspenderlo. El caso es el siguiente: cierro la tapa después de trabajar con él y a los pocos minutos se activa, pero se activa para apagarse completamente ya que cuando levanto la tapa no se despierta y tengo que pulsar el botón de encendido iniciándose el proceso de encendido como lo hiciera si se hubiera apagado.

Por más que busco no hay manera de encontrar solución. No tengo claro si fue a raíz de una actualización de W10 o alguna modificación en el plan de energía a causa de algún programa o de la misma actualización.

Espero que podáis ayudarme. Gracias de antemano.

Saludos.


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