Buonasera, desidererei ricevere informazioni in merito all'aggiornamento a Win10. Quattro anni fa ho acquistato un pc con installato Win8, upgradato poi a 8.1.
A luglio 2015 ho provveduto al passaggio a Win10, ma ora ho la necessità di ripristinare il pc a causa di gravi problemi (è stato infettato da un virus, non ho più il centro notifiche, l'icona start non funziona più).
Se lo ripristino alle condizioni di fabbrica, e cioè a Win8, potrò poi ritornare al 10 gratuitamente? O dovrò pagare questa volta l'aggiornamento?
Se fosse possibile, dovrò sempre e comunque fare il passaggio intermedio all'8.1?
Una volta ripristinato, dove mi devo recare per l'eventuale aggiornamento al 10? Presumo che l'icona vicino all'orologio non ci sarà subito, dovrò andare allora sul web per l'aggiornamento?
Grazie.
Saluti.