新电脑win10升级到1607后出现USB设备无法识别的问题,系统是DELL预装的Windows10 家庭中文版。
目前发现不能用的是xbox360无线手柄的接收器和东芝1T移动硬盘,可以用的是微软某款无键盘鼠标。
不能用的设备都能在设备管理里准确识别到,驱动也都是重装过最新的,移动硬盘不显示盘符,手柄接收器不能被游戏识别到。
同时,系统还出现设置里的“更新和安全”不能进入的问题,进入即闪退。目前已经按社区的办法增加了管理员权限,也用本地账户登录过,也试过删掉360杀毒和卫士,问题没有解决。
请告之解决方案,谢谢!