Ik probeer mijn contacten over te zetten van Livemail naar het windows 10-mailprogramma. Ik heb ze opgeslagen in een .cvs file, maar als ik dat file selecteer en op downloaden klik, krijg ik te lezen dat de bestandsindeling niet goed is. Ik heb het herhaaldelijk geprobeerd, maar het lukt niet. Het bestand is wel te openen in Excel. Ook als ik de andere indeling kies (een voor een) lukt het niet.
Wat te doen?