Quantcast
Channel: Microsoft Community - Super Fresh
Viewing all articles
Browse latest Browse all 1237235

После обновления Windows 10 перестал работать телефон Lumia 640 LTE

$
0
0
Добрый день!
Телефон Microsoft Lumia 640 LTE, операционная система Windows 10 mobile, версия 1607. 
Пару дней назад пришло сообщение о доступности обновления системы 10.0.14393.321.
Я подтвердил установку обновления, после чего началось его установка, на экране появились 2 шестеренки.
Через некоторое время телефон отключился для перегрузки, но загрузиться нормально не смог - снова ушел на перезагрузку и этот процесс не прекращается. Идет постоянный процесс перезагрузки: телефон включается, появляется логотип Windows, через примерно 15-17 секунд опять перезагрузка и т.д. 
Попытался восстановить систему при помощи Windows Device Recovery Tools - не виден подключенный телефон, даже когда выбираешь модель из списка - все равно не удается провести восстановление, приложение выдает сообщение об ошибке. Да и телефон при этом (подключенный по USB к компьютеру) постоянно самопроизвольно перезагружается.
При подключении зарядного устройства к телефону происходит тоже самое - циклическая перезагрузка.
При подключении к компьютеру телефон (до момента перезагрузки) определяется как устройство Lumia BootMgr.

Как произвести сброс телефона в заводские установки и переустановить затем систему?

Viewing all articles
Browse latest Browse all 1237235

Trending Articles



<script src="https://jsc.adskeeper.com/r/s/rssing.com.1596347.js" async> </script>