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Messagerie Outlook....

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Bonjour, celà fait 3 jours qu'il m'est impossible d'ouvrir l'application courrier de windows 10 ! Lorsque que tente une syncro , voici systématiquement le message obtenu : Un erreur s'est produite , nous ne parvenons pas à synchroniser m.hotmail.com....avec ce code erreur 0x85010014.

J'ai alors essayé d'ouvrir outlook 2016 , en erreur à chaque tentative ! Je l'ai démarré en mode sans echec , et desactivé le premier "module" dans la liste, ça refonctionne depuis.

Par contre , que ce soit avec Mozilla , IE ou Edge , à mon domicile ou au travail , impossible de consulter la messagerie ! Voici ce que j'obtiens :

:-(
Nous avons rencontré un problème
Une erreur s'est produite lors de l'accès à votre boîte aux lettres, car le serveur qui contient les informations relatives à votre compte et votre boîte aux lettres est introuvable.
X-ClientId: 27B9E82BC1484C19A960BE39407CCA66
request-id: 657117ce-7941-46a4-ab7c-4d07d55576f0
X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADDriverStoreAccessNonLocalException
X-OWA-Version: 15.1.659.25
X-FEServer: LO1P12301CA0016
X-BEServer: MM1P123MB1244
Date: 16/10/2016 11:58:06

Moins de détails...

J'ai bien essayé toutes les solutions trouvées en ligne , rien n'y fait !(antivirus desactivé, pas de bloqueur de pub actif en extention). J'ai dans l'application courrier (enveloppe sous windows 10) suivi les instructions , et supprimé mon compte pour le recréer....mauvaise idée, j'ai depuis perdu tous mes messages , dossiers ect ect....parfois , le compte que j'ai recrée n'apparait même plus!

Est il possible de m'aider a récupérer ne serait ce que l'accès habituel à la messagerie?

Par avance merci !


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