삼성에서 구입한 노트북이고 8.1에서 10으로 업그레이드 하려고 하는데요,
화면 오른쪽 하단에 업그레이드 버튼을 눌러서 다운로드 받았는데 몇일이 지나도 8.1이 그대로에요.
그래서 PC설정변경- 업데이트 및 복구-자세히 보기를 하니까 윈도우 10 홈 버전을 설치하지 못했다고 써있고요 선택도 안되게 회색으로 돼있어요. 자세히를 눌러보니 이 업데이트는 데스크톱에서만 설치할 수 있습니다. 이렇게 돼있고요.
어떻게 해야 10으로 업그레이드 할 수 있는건가요?