Bonjour
Depuis la mise à jour de W10 vers la version 1607, je n'ai plus d'accès à internet sur mon ordinateur.
concrètement, lorsque je tente une connexion avec chrome, l'indication d’état reste bloquée à l'étape "Etablissement de la connexion sécurisée..." puis m'envoie vers une page d'erreur me proposant de vérifier la connexion, les proxy, les pare feu et d'effectuer
un diagnostic de connexion.
(quant à internet explorer, il mouline sans fin)
le réseau est bien fonctionnel (je me connecte avec d'autres appareils sans soucis)
les diagnostics de connexion et de carte réseau ne détectent aucun problème
le problème perdure après désactivation des pare feu
j'ai réinitialiser les paramètres de proxy, de chromes, et d'explorer... mais le problème est toujours le même
j'ai enfin tenter de désactiver la mise a jour mais
- la mise a jour vers la version 1607 n’apparaît pas dans la liste des mise a jours que je peux désinstaller
- la création automatique de points de restauration a visiblement été désactivé au passage de windows 7 a windows 10, je ne peux donc pas restaurer mon système.
merci d'avance pour les pistes et solutions que vous pourrez m'apporter.