Avete riscontrato dei problemi con la sincronizzazione dei file oppure con l’applicazione di OneDrive? In questa guida sono inclusi gli argomenti più comuni di OneDrive for Business e si possono trovare le soluzioni dei alcuni problemi comuni negli
scenari descritti.
Come iniziare a utilizzare il nuovo client di sincronizzazione
di OneDrive (NGSC)
In questo articolo potete trovare le informazioni utili sul nuovo client di sincronizzazione di ("onedrive.exe"): come reinstallarlo oppure aggiornare la versione dell'installazione esistente. L'ultima versione del client di sincronizzazione (17.3.6743.1212,
pubblicata il 23 gennaio 2017) supporta la sincronizzazione dei file di SharePoint e delle cartelle condivise di OneDrive for Business.
Ripristino del sito personale (MySite)
per un utente eliminato
In questo articolo potete trovare le informazioni su come poter ripristinare i dati per un utente eliminato. Esiste un determinato periodo di tempo in cui i siti personale degli utenti eliminati possono essere accessibili tramite il Portale di Office
365. Dopo questo periodo i dati dell’utente (nel suo sito personale) possono essere recuperati solo tramite PowerShell. In questo articolo potete trovare la procedura per raggiungere questo obiettivo.
Bloccare l'accesso al sito personale
di OneDrive (MySite) per un utente
In questo articolo potete trovare le informazioni su come bloccare l'accesso a OneDrive per uno o più utenti. Questa procedura potrebbe essere utile per bloccare immediatamente l’accesso ai dati aziendali tramite OneDrive per un dipendente che non
fa più parte della sua organizzazione. Per raggiungere questo obiettivo, è necessario eseguire i comandi indicati nell’articolo in PowerShell.
L’applicazione di OneDrive non si avvia
In questo articolo potete trovare informazioni su come abilitare l'applicazione di OneDrive attraverso le chiavi di registro. Questa procedura potrebbe essere utile qualora l'applicazione di OneDrive non dovesse avviarsi. Quando provate a fare clic
sull'app/icona di OneDrive per avviarla, ma l’app non si carica. Questo comportamento può avvenire quando il servizio di OneDrive è disabilitato nel registro di Sistema.
Reimpostare il client di sincronizzazione
In questo articolo potete trovare le informazioni su come poter reimpostare il client di OneDrive. La procedura potrebbe essere molto utile qualora aveste problemi con la sincronizzazione (errori di sincronizzazione, sincronizzazione interrotta ecc.).
OneDrive richiede regolarmente le credenziali
dell'utente per accedere
Questo articolo potrebbe essere molto utile se OneDrive dovesse richiedere regolarmente le sue credenziali per accedere. I motivi che causano il problema possono essere diversi e possono influire sulla sincronizzazione di OneDrive.