Olá,
Estou com um problema no meu computador. Em alguns momentos, antes de dar o boot, o computador trava na tela da fabricante. Em outras vezes, ele tenta fazer uma reparação e não consegue, indo pra tela azul, onde aparece o erro BAD
SYSTEM CONFIG INFO e em uma vez apareceu o código de erro oxc000000e. Fiz vários procedimentos ditos no fórum, como:
- SFC /SCANNOW
- bcdedit /deletevalue {default} numproc (e trocando por bcdboot)
- bcdedit /deletevalue {default} truncatememory (e trocando por bcdboot)
- chkdsk /f /rTodos acima no prompt de comando. Nenhum funcionou.
Além disso, tentei usar o comando de reparo, ao qual tive acesso, e, tanto escolhendo manter os arquivos quanto mandando apagar tudo e fazer uma nova instalação, não funcionou.
Toda vez que o computador liga e tenta fazer um reparo automático ele vai para a tela azul e fica reiniciando e caindo nisso de novo. Não sei mais o que fazer.
Caso seja necessário, gostaria de formatar a máquina, mas não sei onde encontrar a chave de registro do meu Windows 10 e quero saber onde encontrá-la para utilizar se for o caso.
Desde já, agradeço a atenção e espero que possam me ajudar a resolver esse problema.