아래와 같은 내용으로 Posting 했었습니다. 문제를 분석중에 OEM 으로 설치된 Windows 10 Pro 에 Office 365 Home 버전이 설치되었던 것을 지우고 Skype for Business 2016 버전을 설치하게 되었으며, 이후 Skype 실행 초기화면에 아래와 같은 문제가 발생했던 것을 언급하지 않았던 것이 확인되었습니다.
Office 365 Home 버전이 설치되어 있는 경우는 설치 조차 되지 못했고, 삭제 이후에 Skype 를 설치 할 수 있었습니다.
여러가지 시도 끝에 문제가 계속해서 있는 Skype for Business 2016 버전을 삭제하고 MS 사에서 최신 Skype for Business 2016 Basic 버전 (Freeware) 을 다운로드 후 설치하여 시도해 본 바, 문제 없이 구동되며, 사용상에도 문제가 없음을 확인하였습니다. 두 프로그램의 버전 정보를 확인해 보았더니 MS 에서 download 받은 것이 훨씬 상위버전이며, 아래와 같은 문제가 저희 회사에서 사용하는 Skype
for Buiness 2016 의 버전이 낮아서 발생한 것이 아닌가 의심이 되었으며, 이에 대한 version 을 up 할 수 있는 방법을 문의하고자 합니다.
참고 하시라고 저희 회사에서 사용하는 Skype for Business 2016 과 다운로드해서 설치한 Skype for Business 2016 Basic 에 대한 버전정보를 올립니다.
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OEM 으로 설치된 Windows 10 Pro 에 Skype for Business 2016 버전을 설치하여 처음 실행하면 "Skype for Business 의 작동이 중지 되었습니다. 문제가 발생하여 프로그램 작동이 중지되었습니다. Windows에서 해당 프로그램을 닫고 해결 방법이 있는지 알려줍니다" 라는 메시지와 "프로그램 닫기" 메뉴만 선택 가능하게 됩니다. 그것을 클릭하면 Skype 는 종료 되구요. 특별한 에러 코드도 없어 어떻게 해결해야
할 지 모르겠습니다. 도움 부탁드립니다.
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