Buenas noches a todos
Si alguien me puede ayudar con el siguiente asunto.
Hace varios años compre una licencia de Windows 8 Retail, la cual me permitió posteriormente actualizar a Windows 8.1, y el año pasado me habilito la actualizacion Gratis a Windows 10 Pro x64, cubierto por licencia digital.
Esto sucedio con un LENOVO THINKPAD L420. Esta semana, por diversas fallas que venia presentando decidi cambiarlo por un HP PROBOOK 6360b, adicionalmente que tiene ciertas mejores prestaciones.
No obstante, no he podido desvincular la maquina anterior (L420), por consiguiente no puedo activar esta maquina actual (PROBOOK 6360b).
Siempre que voy a realizar el registro, aparece la LENOVO, y lo unico que me permite es seleccionar la opcion "Cambie hardware en este dispositivo hace poco" lo cual no es correcto.
Alguien tiene alguna idea de que puedo hacer para transferir mi licencia?
Ya corri el set de comandos slmgr /dlv y slmgr /up para desinstalar la licencia pero no ha funcionado.
Agradezco su ayuda,
Muchas gracias