Bonjour,
J'ai accepté ce jour la mise à jour WINDOWS 10, vers 12h, heure de Paris.
A la fin d'installation des mises à jour, sans que je n'ai aucunement perturbé la mise à jour ni éteint le PC, je constate le dysfonctionnement suivant, dans l'ordre :
1. Quand je souhaite ajouter un fichier à un courriel OUTLOOK (format Webmail - Courrier, avec l'enveloppe blanche sur fond bleu), et suivant les dossiers dans lesquels se situent les fichiers à attacher, la fenêtre dans laquelle je souhaite sélectionner
le fichier se bloque. Et impossible de sélectionner le fichier à ajouter. Quel que soit le fichier.
2. La conséquence est que Outlook se bloque également.
3. J'ai répété l'opération plusieurs fois, même résultat.
J'ai alors tenté d'aller chercher lesdits fichiers directement à partir de mon explorateur de fichiers, même problème :
1. La fenêtre ouverte se bloque,
2. impossible de cliquer sur le fichier ou le sélectionner, donc impossible de l'ouvrir.
3. Impossible de repasser sur certaines autres applications (dont courrier).
4. Au bout d'un certain temps, l'explorateur se ferme automatiquement.
5. Ce problème ne concerne pas la totalité de mes dossiers. Je dirais, à vue de nez pour l'heure même un nombre limité mais je n'ai pas encore poussé loin le diagnostic et l'évaluation des dégâts.
De ce fait, un certain nombre de fichiers ne me sont plus aisément ou plus du tout accessibles. Ce qui est comment dire... gênant... n'est il pas ?
J'ai constaté également quelques nouvelles lenteurs, qui pour autant ne m'alertent pas plus que cela. J'ai effectué un diagnostic Norton sur l'ensemble du disque, sans résultat. Mon disque dur est très très loin d'être fortement chargé. Je ne l'utilise que
pour des fonctions bureautiques usuelles et internet. Pas de jeu gourmand en puissance ni quoi que ce soit. . .
Bien entendu, le PC a été arrêté normalement et redémarré normalement par mes soins... au cas où... mais sans résultat.
Je n'ai pour l'heure pas constaté d'autre dysfonctionnement mais ne manquerai pas de les rapporter ces prochains jours. Pour information, je dispose de toutes les licences utiles en vigueur, suite à l'acquisition d'un PC ASUS en 2016, tout récent donc.
Help ?
Cordialement,
C.
