Hallo,
ich habe ein Office 365 E3 Account, der bis vor wenigen Tagen prima funktionierte.
Das System mit Windows 10 und Office 2016 Pro Plus habe ich (ausser evtl Updates) nicht veraendert.
Im Outlook ist mein Office 365 Account als Exchange Konto verknuepft, weitere Konten sind nicht vorhanden.
Wenn nun eine Mail in die Inbox kommt, wird diese automatisch nach ca 5-15 Minuten geloescht. Dabei wird die Mail nicht in den Papierkorb verschoben, sondern richtig geloescht. Ich kann die Mails nur mittels "Geloesche Elemente wiederherstellen" hervorholen. Wenn ich die Mails wiederhergestellt habe und in einen anderen Unterordner schoben habe, verbleiben die Mails auch dort.
Ich glaube mein Inbox Ordner ist kaputt, die darunterliegenden Ordner funktionieren.
Was ich gemacht habe:
- Alle zur Sicherheit Regeln geloescht
- Richtlinien (Policy) ueberprueft, aber es ist alles ok
- Auto Archiv geprueft, aber es wird nichts archiviert
- Als Admin den Exchange Account geprueft und mit anderen Konto verglichen
- Outlook 2016 geschlossen und Outlook Web App angesehen, aber auch dann werden die Mails geloescht
- OST Datei geloescht und Outlook die OST Datei neu generieren lassen
Es ist wohl kein Outlook Problem, da das gleiche auch mit OWA passiert.
Kann man mittels Powershell oder aehnlichem Tool den "Inbox" Ordner pruefen? Ich glaube der ist kaputt gegangen.